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POLITIQUE DE COOKIES

moovisuals.ca

Dernière mise à jour : 24 mai 2026

La présente Politique de cookies explique comment moovisuals.ca, exploité par 9543-8859 Québec inc., utilise les cookies, fichiers témoins, pixels, balises, scripts, identifiants numériques et technologies similaires sur son site web, sa boutique en ligne, ses formulaires, ses pages de services, ses outils de communication et ses campagnes numériques.

Cette politique s’applique à l’utilisation du site moovisuals.ca, incluant les pages de services, les pages de réservation, le panier d’achat, les formulaires de contact, les boutons d’appel, les liens WhatsApp, les inscriptions à l’infolettre, les campagnes publicitaires, les outils d’analyse et toute autre fonctionnalité numérique intégrée au site.

Cette Politique de cookies complète notre Politique de confidentialité. Elle vise à expliquer, de façon claire, quels types de cookies peuvent être utilisés, pourquoi ils sont utilisés, comment ils peuvent affecter votre expérience de navigation et comment vous pouvez gérer vos préférences.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant numérique pouvant être placé sur votre navigateur, ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil lorsque vous visitez un site web.

Les cookies peuvent servir à faire fonctionner un site, maintenir un panier d’achat, sécuriser une session, mémoriser certaines préférences, mesurer la performance d’une page, comprendre le comportement général des visiteurs ou améliorer la pertinence de certaines communications publicitaires.

Dans la présente politique, le mot « cookies » désigne aussi les technologies similaires, incluant notamment les pixels, balises web, scripts, identifiants publicitaires, journaux de serveur, outils d’analyse, outils de mesure de conversion et modules intégrés provenant de fournisseurs externes.

2. Pourquoi moovisuals.ca utilise des cookies

moovisuals.ca peut utiliser des cookies pour plusieurs raisons liées au fonctionnement du site, à la sécurité, à l’amélioration de l’expérience client, à la gestion de la boutique en ligne et à la performance de ses communications numériques.

Les cookies peuvent notamment servir à :

assurer le bon fonctionnement du site ;
permettre l’utilisation de la boutique en ligne ;
maintenir le panier d’achat ;
faciliter une réservation ou une demande de service ;
sécuriser certaines interactions ;
prévenir les erreurs techniques, abus ou utilisations frauduleuses ;
mémoriser vos préférences de navigation ou de consentement ;
comprendre quelles pages sont consultées ;
améliorer les pages de services, textes, offres et formulaires ;
mesurer la performance des campagnes publicitaires ;
analyser l’intérêt pour certains services visuels ;
faciliter le suivi des demandes transmises par formulaire, courriel, téléphone ou WhatsApp ;
présenter, mesurer ou améliorer des publicités liées à moovisuals.ca ;
documenter votre acceptation, refus ou personnalisation des cookies.

moovisuals.ca n’utilise pas volontairement les cookies pour collecter des renseignements hautement sensibles comme des informations médicales, bancaires complètes, politiques, religieuses ou biométriques.

3. Catégories de cookies utilisées

3.1 Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont essentiels au fonctionnement normal du site. Ils permettent notamment :

l’affichage des pages ;
la navigation sécurisée ;
la gestion du panier ;
le fonctionnement de la boutique ;
la gestion des sessions ;
la protection contre certains abus ;
la prévention d’erreurs techniques ;
le fonctionnement des formulaires ;
la mémorisation de vos choix de consentement ;
la sécurisation de certaines interactions avec le site.

Ces cookies ne servent pas à vous cibler à des fins publicitaires. Ils sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement.

Vous pouvez les bloquer depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site pourraient ne plus fonctionner normalement, notamment le panier, les formulaires ou certaines fonctions de réservation.

3.2 Cookies d’analyse

Les cookies d’analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent moovisuals.ca.

Ils peuvent nous indiquer, par exemple :

les pages les plus consultées ;
la durée moyenne des visites ;
les services qui suscitent le plus d’intérêt ;
les boutons ou formulaires utilisés ;
les pages où les visiteurs quittent le site ;
la provenance du trafic ;
le type d’appareil ou de navigateur utilisé ;
la performance générale du site ;
l’efficacité de certaines pages de services.

Ces informations nous aident à améliorer l’expérience utilisateur, les textes, la structure du site, les offres, les pages de réservation et la présentation des services visuels.

Lorsque requis, ces cookies sont activés seulement avec votre consentement. Vous pouvez les refuser ou retirer votre consentement en tout temps.

3.3 Cookies marketing

Les cookies marketing peuvent être utilisés pour mesurer, améliorer ou personnaliser certaines campagnes publicitaires liées aux services de moovisuals.ca.

Ils peuvent notamment servir à :

mesurer l’efficacité d’une publicité ;
savoir si une visite provient d’une campagne ;
mesurer une conversion ;
améliorer la pertinence des annonces ;
éviter de présenter trop souvent la même publicité ;
créer des audiences publicitaires ;
recibler des visiteurs ayant démontré un intérêt pour certains services ;
optimiser les campagnes sur des plateformes comme Google, Meta, TikTok, YouTube ou autres plateformes, le cas échéant.

Ces cookies peuvent permettre à certaines plateformes externes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil, selon leurs propres politiques, technologies et paramètres.

Les cookies marketing ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site. Lorsque requis, ils sont activés uniquement avec votre consentement. Vous pouvez les refuser ou retirer votre consentement en tout temps.

3.4 Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité permettent d’améliorer certaines fonctions du site ou de faciliter votre expérience.

Ils peuvent notamment servir à :

mémoriser certaines préférences ;
améliorer la fluidité de navigation ;
faciliter une interaction avec un module externe ;
simplifier une demande de contact ;
conserver certains choix d’affichage ;
améliorer l’expérience générale sur les pages de services.

Si ces cookies sont désactivés, certaines fonctions peuvent être moins fluides, mais le site demeure généralement accessible.

3.5 Cookies de plateformes externes

Le site moovisuals.ca peut intégrer ou rediriger vers certaines plateformes externes, notamment :

plateformes de paiement ;
hébergeur web ;
outils de boutique en ligne ;
outils de formulaire ;
outils de courriel ;
WhatsApp ;
YouTube ;
TikTok ;
Instagram ;
Facebook ;
Google ;
outils de cartes ou d’itinéraire ;
plateformes de livraison de fichiers ;
outils de statistiques ;
plateformes publicitaires.

Lorsque vous interagissez avec ces plateformes, elles peuvent utiliser leurs propres cookies, pixels, scripts ou technologies similaires.

moovisuals.ca ne contrôle pas entièrement les cookies déposés directement par ces plateformes externes. L’utilisation de ces services est soumise à leurs propres politiques de confidentialité, politiques de cookies, paramètres et conditions d’utilisation.

4. Cookies pouvant identifier, localiser ou profiler

Certains cookies ou technologies similaires peuvent, selon leur configuration, permettre de reconnaître un navigateur, identifier un appareil, mesurer des comportements de navigation, associer une visite à une campagne, établir certaines préférences ou analyser l’intérêt d’un visiteur pour certains services.

Ces technologies peuvent être utilisées pour comprendre, par exemple, si un visiteur consulte des services de vidéo immobilière, drone, FPV, contenu commercial, photo professionnelle, automobile, hôtel, tourisme, événementiel ou réseaux sociaux.

Lorsque des technologies permettent d’identifier, de localiser ou d’effectuer un profilage, moovisuals.ca s’efforce d’informer les visiteurs de manière claire et d’offrir un moyen d’accepter, refuser ou gérer ces fonctions lorsque requis.

Dans le cadre de cette politique, le profilage peut notamment consister à analyser certaines préférences, intérêts ou comportements de navigation afin de comprendre quels services attirent l’attention, mesurer l’efficacité d’une campagne ou améliorer la pertinence des communications.

Les cookies non nécessaires d’analyse et de marketing ne devraient pas être activés par défaut lorsque votre consentement est requis.

5. Consentement

Lors de votre visite sur moovisuals.ca, une bannière ou un outil de gestion du consentement peut vous permettre de :

accepter tous les cookies ;
refuser les cookies non essentiels ;
personnaliser vos préférences ;
consulter la présente Politique de cookies ;
modifier vos choix plus tard.

Votre consentement doit être libre, éclairé et donné pour des fins précises.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement en tout temps, sous réserve des limites techniques liées à votre navigateur, aux plateformes externes ou aux cookies déjà déposés sur votre appareil.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès général au site. Toutefois, certaines fonctionnalités, mesures de performance, personnalisations ou suivis publicitaires peuvent être limités.

6. Comment gérer vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs façons.

6.1 Depuis la bannière de cookies

Lorsque disponible, vous pouvez utiliser la bannière ou le bouton de gestion des cookies sur le site pour accepter, refuser ou personnaliser vos choix.

6.2 Depuis votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer, limiter ou supprimer certains cookies.

Selon votre navigateur, vous pouvez notamment :

supprimer les cookies existants ;
bloquer les cookies tiers ;
bloquer tous les cookies ;
recevoir une alerte avant le dépôt d’un cookie ;
limiter le suivi publicitaire ;
effacer automatiquement les données de navigation.

Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du panier, des formulaires, des préférences ou de certaines fonctionnalités du site.

6.3 Depuis les plateformes externes

Certaines plateformes externes, comme Google, Meta, TikTok, YouTube ou autres plateformes publicitaires, peuvent offrir leurs propres paramètres de confidentialité et de publicité personnalisée.

Vous pouvez gérer ces paramètres directement auprès des plateformes concernées.

7. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur fonction.

Certains cookies sont temporaires et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres peuvent demeurer sur votre appareil pendant une période déterminée afin de mémoriser vos préférences, conserver votre consentement, mesurer l’utilisation du site ou reconnaître votre appareil lors d’une visite ultérieure.

moovisuals.ca s’efforce de limiter la durée de conservation des cookies à ce qui est raisonnablement nécessaire pour les fins prévues.

Les données liées au consentement peuvent être conservées afin de documenter vos choix, démontrer la gestion du consentement et respecter nos obligations de conformité.

8. Données pouvant être collectées par les cookies

Selon les outils utilisés, les cookies et technologies similaires peuvent collecter ou traiter certains renseignements techniques, notamment :

adresse IP ou adresse IP tronquée ;
type d’appareil ;
navigateur utilisé ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de la visite ;
durée de navigation ;
source de trafic ;
boutons cliqués ;
pages de services consultées ;
interactions avec un formulaire ;
préférence de consentement ;
identifiant de session ;
données de conversion publicitaire ;
informations techniques nécessaires à la sécurité ;
informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces données peuvent être combinées avec d’autres informations si vous remplissez un formulaire, effectuez une réservation, vous inscrivez à l’infolettre, achetez un service ou communiquez directement avec moovisuals.ca.

9. Boutique en ligne, panier et paiement

moovisuals.ca peut utiliser des cookies nécessaires pour permettre le fonctionnement de sa boutique en ligne.

Ces cookies peuvent notamment servir à :

ajouter un service au panier ;
maintenir le panier actif ;
gérer une session de commande ;
confirmer une réservation ;
transmettre certaines informations nécessaires au paiement ;
prévenir les erreurs techniques ;
prévenir les abus ou tentatives frauduleuses ;
faciliter le processus de facturation ;
sécuriser certaines étapes de transaction.

Les fournisseurs de paiement peuvent également utiliser leurs propres cookies ou technologies de sécurité afin de traiter le paiement, prévenir la fraude, confirmer la transaction et respecter leurs obligations légales.

moovisuals.ca ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire lorsque ceux-ci sont traités par un fournisseur de paiement externe sécurisé.

10. Formulaires, courriels, appels et WhatsApp

Lorsque vous utilisez un formulaire, un bouton d’appel, un lien WhatsApp, une adresse courriel ou tout autre outil de communication intégré au site, certains renseignements techniques peuvent être traités pour permettre la transmission du message, prévenir les abus, confirmer la demande ou assurer le suivi.

Les plateformes de communication utilisées peuvent appliquer leurs propres règles de confidentialité et leurs propres cookies, notamment lorsque vous interagissez avec WhatsApp, un réseau social, une plateforme de messagerie ou un service externe.

En utilisant ces moyens de communication, vous comprenez que certains renseignements peuvent être traités par le fournisseur du service utilisé.

11. Publicité, remarketing et mesure des conversions

Avec votre consentement lorsque requis, moovisuals.ca peut utiliser des outils publicitaires afin de mesurer la performance de ses campagnes ou rejoindre des personnes ayant manifesté un intérêt pour ses services.

Ces outils peuvent servir à promouvoir des services comme :

captation drone ;
vidéo commerciale ;
photographie professionnelle ;
contenu immobilier ;
contenu automobile ;
contenu événementiel ;
contenu hôtel et tourisme ;
contenu pour réseaux sociaux ;
captation FPV ;
visite immersive 360 ;
services visuels à prix fixe.

Ces outils ne garantissent pas que moovisuals.ca identifie directement une personne. Toutefois, certaines plateformes publicitaires peuvent utiliser des identifiants numériques, données de navigation ou préférences publicitaires selon leurs propres politiques.

Vous pouvez refuser les cookies marketing depuis notre outil de gestion des cookies lorsque disponible.

12. Infolettre et communications commerciales

Les cookies peuvent parfois aider à mesurer l’efficacité d’une campagne ou d’une infolettre, par exemple lorsqu’une personne clique sur un lien menant vers une page de moovisuals.ca.

L’inscription à l’infolettre ou aux communications promotionnelles demeure distincte de l’acceptation des cookies marketing.

Lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales de moovisuals.ca, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

Chaque communication commerciale devrait permettre l’identification de moovisuals.ca et offrir un mécanisme raisonnable de désabonnement.

13. Sécurité du site

Certains cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour améliorer la sécurité du site, prévenir la fraude, limiter les abus, détecter les comportements anormaux, protéger les formulaires, protéger la boutique et assurer une expérience de navigation stable.

Ces cookies sont généralement considérés comme nécessaires lorsque leur fonction est liée à la sécurité, à la prévention de la fraude ou au bon fonctionnement du site.

14. Communication de données à des fournisseurs

Les données collectées ou traitées par les cookies peuvent être communiquées à certains fournisseurs qui aident moovisuals.ca à exploiter son site et ses services numériques.

Ces fournisseurs peuvent notamment inclure :

l’hébergeur web ;
la plateforme de boutique en ligne ;
le fournisseur de paiement ;
les outils d’analyse ;
les outils publicitaires ;
les services de courriel ;
les outils de formulaire ;
les plateformes de réseaux sociaux ;
les outils de sécurité ;
les services de stockage ou de livraison numérique ;
les outils de communication client.

moovisuals.ca ne vend pas vos renseignements personnels.

Toutefois, certains fournisseurs externes peuvent traiter des données selon leurs propres conditions, politiques de confidentialité, politiques de cookies, obligations légales et paramètres techniques.

15. Traitement hors Québec ou hors Canada

Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter ou conserver des données à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Cela peut notamment inclure des fournisseurs d’hébergement, de paiement, d’analyse, de publicité, de courriel, de réseaux sociaux, de sécurité ou de livraison de fichiers.

Lorsque des renseignements peuvent être communiqués ou traités à l’extérieur du Québec, moovisuals.ca prend des mesures raisonnables pour utiliser des fournisseurs reconnus, limiter les données traitées à ce qui est nécessaire et protéger les renseignements selon le contexte.

16. Refus des cookies

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels sans perdre l’accès général au site.

Toutefois, le refus ou le blocage de certains cookies peut entraîner :

un panier qui ne fonctionne pas correctement ;
des préférences non mémorisées ;
des formulaires moins performants ;
une expérience moins personnalisée ;
une mesure moins précise des campagnes ;
des publicités moins pertinentes ;
certaines fonctionnalités externes limitées ;
une navigation moins fluide.

moovisuals.ca ne peut pas garantir le fonctionnement optimal du site si tous les cookies sont bloqués par votre navigateur.

17. Limitation de responsabilité liée aux plateformes externes

moovisuals.ca peut intégrer des services ou liens provenant de plateformes externes, notamment des outils de paiement, réseaux sociaux, plateformes vidéo, outils de marketing, outils d’analyse, services de communication ou services de livraison de fichiers.

Lorsque vous interagissez avec ces plateformes, vous pouvez être soumis à leurs propres politiques, paramètres et conditions.

moovisuals.ca n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, de cookies, de sécurité, de conservation ou de traitement de données des plateformes externes que nous ne contrôlons pas.

18. Mise à jour de la présente Politique de cookies

moovisuals.ca peut modifier la présente Politique de cookies afin de refléter l’évolution du site, de la boutique, des outils utilisés, des fournisseurs, des obligations légales ou des pratiques commerciales.

La version publiée sur moovisuals.ca est la version applicable.

La date de mise à jour indiquée en haut de la présente politique permet d’identifier la version la plus récente.

En continuant d’utiliser le site après la publication d’une modification, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la version mise à jour.

19. Questions ou demandes

Pour toute question concernant les cookies, la confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

moovisuals.ca / 9543-8859 Québec inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : contact@moovisuals.ca
Téléphone : 1 418-655-3039

moovisuals.ca combine drone, captation immersive, stabilisation mobile et production vidéo courte pour créer du contenu visuel moderne, dynamique et exploitable.

Grâce à notre équipement de captation avancée, incluant drone FPV / 360 et stabilisation mobile professionnelle, nous pouvons produire des plans plus fluides, plus immersifs et plus adaptés aux réalités actuelles du contenu commercial.

Les opérations drone sont réalisées par un pilote certifié pour opérations avancées par Transports Canada, selon la faisabilité du lieu, les règles applicables, la météo et les autorisations nécessaires.